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與文明同行 創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)
來(lái)源： 發(fā)布時(shí)間：2017-03-22 點(diǎn)擊數：5140 責任編輯：運營(yíng)部 萬(wàn)瑋
2017年伊始，我們便迎來(lái)了兩個(gè)重大任務(wù)，首先是春運，其次是資溪高速品牌特色“文明微笑服務(wù)” “您好！資溪高速歡迎您！” “請走好，祝您一路平安！”簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，司機心窩暖了，我們樂(lè )了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習慣，而習慣的養成就要靠一點(diǎn)一滴的努力，在實(shí)際操作中我們應從樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、服務(wù)觀(guān)入手，充分理解和認識服務(wù)的內涵，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法，并將之變。
微笑是最美麗的裝扮，是溝通心靈的金橋，是帶著(zhù)體溫的一種關(guān)懷，是一種修養，一種品質(zhì)。工作在服務(wù)行業(yè)，微笑是必要禮節。有人曾這樣形容：人生如畫(huà)，有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飄著(zhù)誘人的醇香。
心在路上,路在心上。實(shí)現文明與平安同行，我們將繼續打造“路暢人和,共享文明”的高速公路人愿景,響應全國打造“一帶一路”新絲綢之路戰略號角。